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제목	이건 뭔가요...
작성자	강현철 (ip:)
평점 작성일 2011-07-16 추천 추천하기 조회수 6245 롯데마트에서 구입하고 잘 붙였는데요... 필름 점착면에 붙어 있는 보호필름은 있는데.... 반대편 쪽에는 보호필름이 없나봐요.. 설명서에는 다 붙이고 나서 2번 보호필름을 제거하라고 되어 있는데요 없는게 맞나요..? 그리고 필름에 스크레치도 나있구요.... 2장다 그래요... 화면도 뿌옇게 보이고... (아웃 포커스로 찍은 사진 배경처럼요) 어떻게 조치좀....
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나노브라인드 2012-04-05
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안녕하세요 고객님

고객님 사용하시는데 불편드려 정말 죄송합니다.

고객님께서 구매하신 지문방지필름이 액정이 보이는면에 보호필름이 부착이 되어 있지 않으셨나 봅니다.

저희가 보호필름을 양쪽으로 부착하여 판매를 하였었는데
이번에 나온 제품이 한쪽만 보호필름이 부착된 상품이 판매 되었습니다. 사용하시는데 불편함이 없으시게 시정하도록 하겠습니다.

화면이 뿌옇게 보이는건 지문방지필름 특성상 필름위에 지문이 묻어나지 않게 AG 처리를 하는데 AG가 지문이 묻지않게 두껍게 들어 갈수록 화면이 뿌옇게 보인답니다.

깨끗하게 보이는걸 원하시면 AG처리가 안되어 있는 제품인 크리스탈필름을 구매하시는게 좋으실꺼 같습니다.

그리고 필름에 스크레치가 나있다고 하셨는데...
이부분은 고객님 저희 고객센터에 전화하시면
상품 다시한번 발송처리 해드리겠습니다. 연락 부탁드립니다.

더 궁금하신 사항 있으시면 문의 부탁드립니다.

감사합니다.